Risoluzione dei problemi-KingClean Electric Co., Ltd.

Risoluzione dei problemi BD7 Pro

Si prega di controllare i seguenti punti problematici prima di andare al reparto manutenzione.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il prodotto non si accende	● Pacco batteria non assemblato correttamente	● Rimontare il pacco batteria
	● La batteria non è alimentata	● Caricare il prodotto
	● L'interruttore di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere l'interruttore di accensione/spegnimento
Aspirazione debole	● Ingresso dell'aria bloccato	● Pulire l'ingresso dell'aria
	● HEPA bloccato	● Pulire il contenitore della polvere e l'HEPA
	● Ciclone bloccato	● Pulire il ciclone
La luce UV non funziona	● Inclinazione della macchina e microinterruttore superficie di pulizia sinistra	● Il grado di inclinazione della macchina non può superare i 30 gradi
La luce UV non funziona	● Difetto dovuto alla luce UV	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la luce UV
La macchina smette di funzionare improvvisamente	● Contenitore della polvere pieno	● Smettere di utilizzare il prodotto, pulire l'ostruzione e utilizzare la macchina dopo 2 ore
	● Ingresso dell'aria della macchina ostruito
	● HEPA bloccato
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Rullo impigliato	● Estrarre la spazzola a rullo, pulirla e rimontarla
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Cintura allentata o rotta	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la cinghia
Tempo di lavoro insufficiente dopo la ricarica	● Batteria non completamente carica	● Caricare completamente la batteria secondo il manuale di istruzioni
Tempo di lavoro insufficiente dopo la ricarica	● Batteria invecchiata	● Acquistare e sostituire la batteria

Nota: se sono presenti altri guasti, è necessario utilizzare strumenti speciali, contattare il servizio post-vendita per indicazioni.

Risoluzione dei problemi di JIMMY PW11 Pro Max

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Giuramento aereo bloccato	● Ricaricare la batteria ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola a rullo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Assomiglia al pacco batteria ● Pulire il percorso dell'aria di aspirazione e il filtro





Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anomalo	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulisci l'interno dell'aspirazione ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● Il filtro non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro ● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente	● Montare il filtro nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata ● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso

Nota: se la guida alla risoluzione dei problemi di cui sopra non fornisce una soluzione o lo schermo visualizza il codice di errore da F0 a F9, contattare il servizio post-vendita o il distributore locale per assistenza.

Risoluzione dei problemi HF9

Prima di consultare il reparto manutenzione, verificare i seguenti punti.

Problema	Causa possibile	Soluzione
La macchina non si accende	● La spina del cavo di alimentazione non è inserita saldamente	● Controllare che la spina del cavo di alimentazione sia inserita saldamente
La macchina non si accende	● Nessuna corrente alla presa di corrente	● Controllare o cambiare la presa di corrente
La macchina si spegne automaticamente	● La temperatura della macchina è troppo alta da attivare la protezione contro il surriscaldamento	● Spegnere e staccare la spina, lasciare raffreddare per qualche minuto prima di riutilizzarlo
La macchina si spegne automaticamente	● L'ingresso dell'aria è bloccato da ostacoli (ad esempio lanugine, capelli, ecc.), che provocano temperature elevate, quindi viene attivata la protezione automatica dal surriscaldamento	● Spegnere e staccare la spina di alimentazione, liberare e rimuovere gli ostacoli dall'ingresso dell'aria, lasciare raffreddare per alcuni minuti prima di riutilizzarlo
La macchina ha un flusso d'aria basso	● L'ingresso dell'aria è bloccato da ostacoli (ad esempio lanugine, capelli, ecc.)	● Liberare e rimuovere gli ostacoli dall'ingresso dell'aria. Se ci sono altri guasti, devono essere sostituiti presso il punto di assistenza designato poiché sono necessari utensili speciali

Risoluzione dei problemi del JV9 Pro Aqua

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Guaio	Causa possibile	Soluzione
Il motore non funziona	● La batteria non è alimentata	● Caricare l'aspirapolvere
Il motore non funziona	● Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente	● Controllare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere
Gocce di aspirazione	● Il contenitore della polvere è pieno	● Pulire il contenitore della polvere
	● Filtro bloccato	● Pulire o sostituire il filtro
	● Percorso dell'aria della testata a pavimento bloccato	● Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Macchina non completamente carica	● Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Batteria vecchia e invecchiata	● Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale

In caso di difetti nei componenti elettrici che richiedono l'intervento di un tecnico specializzato per la riparazione o l'assistenza post-vendita, il display LED visualizzerà un avviso di guasto con codice di errore da F1 a F9. Contattare l'agente di zona per l'assistenza post-vendita e fornire il codice di errore.

Nota: se ci sono altri guasti necessita di attrezzi speciali, al fine di evitare pericoli, deve essere riparato da professionisti del produttore, agente di riparazione o agente simile.

R9 Trouble Shooting

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare agli uffici di riparazione designati.

Guaio	Causa possibile	Soluzione
The screen doesn't light, the machine doesn't make water	● The machine is not plugged in	● Plug the power plug in
The flow of clean water is very small or no water production	● The filter exceeds its service life or blocked	● Replace filter
	● Whether the power supply voltage of the power supply connection is consistent with the rated voltage indicated on the nameplate	● Switch to a power supply with the same rated voltage
	● The pump is not working	● Contact the official after-sales service
	● Check if the raw water temperature is too low	● Use raw water that meets the water temperature requirements
The water purifier does notproduce hot water	● The hot water temperature is not selected	● Refer to " Take hot water "
The water purifier does notproduce hot water	● The water level in the pure water cup is below minimum water level	● After the water level of the pure water cup reaches higher level, taking hot water again
Odore	● The filter exceeds its service life	● Replace filter
Odore	● The purifier has not been used for a long time	● Follow the user manual to flush the device and clean raw water tank and pure water cup
The pure water TDS valueremains unchanged at 30	● The raw water has not been replaced	● Replace the raw water and remake water
The pure water TDS valueremains unchanged at 30	● The filter exceeds its service life	● Replace filter
The water purification indicator" " flashes	● The pure water cup is not installed in place	● Take out the pure water and install it back to the machine

Note: Se si sono verificati altri guasti, che richiedono strumenti professionali, per evitare pericoli, la macchina deve essere riparata o sostituita dal produttore, da altri uffici di manutenzione o da professionisti di uffici simili.

Risoluzione dei problemi H10 Pro

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il motore non funziona	● La batteria non è alimentata	● Caricare l'aspirapolvere
Il motore non funziona	● Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente	● Controllare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere
Gocce di aspirazione	● Contenitore della polvere pieno	● Pulire il contenitore della polvere
	● Filtro bloccato	● Pulire o sostituire il filtro
	● Percorso dell'aria della testata a pavimento bloccato	● Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Macchina non completamente carica	● Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Batteria vecchia e invecchiata	● Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale
L'indicatore del contenuto di polvere è sempre rosso	● Sensore della polvere coperto di polvere	● Pulire la polvere dal sensore della polvere che si trova nella presa di aspirazione dell'aspirapolvere portatile

F8 Risoluzione dei problemi

Si prega di verificare i seguenti punti prima di contattare il servizio post-vendita

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il motore non funziona	● Non collegato saldamente	● Controllare se il cavo di alimentazione è collegato saldamente.
	● Nessuna alimentazione sulla presa.	● Controllare la presa.
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto nella posizione corretta.	● Spingere il pulsante di accensione/spegnimento nella posizione corretta.
Il dispositivo non funziona dopo l'accensione	● Il pulsante di accensione/spegnimento è stato premuto troppo spesso, la protezione della macchina è stata attivata.	● Spegnere la macchina, attendere 2-3 secondi, quindi riaccenderla.
Il dispositivo si spegne improvvisamente	● È stato avviato il sistema di protezione dal surriscaldamento.	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, utilizzarlo dopo che si è raffreddato per alcuni minuti.
Il dispositivo si spegne improvvisamente	● L'ingresso dell'aria è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc., che causano il sistema di protezione dal surriscaldamento.	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, utilizzarlo dopo averlo raffreddato per alcuni minuti.
Il volume dell'aria è piccolo	● L'ingresso è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc.	● Pulire l'uscita dell'aria.

Se l'errore persiste dopo aver adottato le soluzioni di cui sopra, contattare immediatamente il servizio post vendita o il distributore locale.

AF3 Trouble Shooting

Prima di inviare il prodotto in riparazione, verificare innanzitutto i punti seguenti

Guaio	Guaio	Guaio
La macchina non si accende	● Non collegato alla presa di corrente.	● Inserire la spina nella presa di corrente.
	● Non premere il pulsante di avvio/annulla.	● Premere il pulsante avvia/annulla per iniziare a lavorare.
	● Pentola per frittura ad aria non montata in posizione.	● Montare la pentola per la frittura ad aria in posizione.
	● Danni alla scheda PCB.	● Contattare dopo l'assistenza per la riparazione.
Ingredienti non completamente cotti	● Ingredienti non completamente cotti	● Mettere meno quantità di ingredienti.
	● Tempo di cottura troppo breve.	● Aumentare il tempo di cottura.
	● Temperatura di cottura troppo bassa.	● Aumentare l'impostazione della temperatura.
	● Pentola per frittura ad aria non installata in posizione, la perdita d'aria causa una temperatura troppo bassa.	● Controllare se la pentola per la frittura ad aria è montata in posizione senza inclinazione.
	● La teglia non montata in posizione e troppo lontana dal riscaldatore provoca una temperatura della teglia troppo bassa.	● Controllare se la griglia è montata in posizione inclinata e piegata.
Fumo bianco dal prodotto	● Il prodotto cuoce ingredienti con olio ricco.	● Quando si cucinano ingredienti ricchi di olio, l'olio produrrà fumo bianco e la friggitrice potrebbe essere più calda del normale, il che non influirà sull'effetto finale della cottura.
Fumo bianco dal prodotto	● Sul supporto per frutta e verdura o sulla pentola sono ancora presenti residui di olio derivanti dall'ultimo utilizzo.	● Assicurarsi che il supporto per frutta e verdura e la pentola siano puliti correttamente dopo ogni utilizzo.
Lo schermo del display mostra E1	● Circuito aperto o cortocircuito NTC.	● Contattare dopo l'assistenza per la riparazione.

JIMMY PW11 Pro Risoluzione dei problemi

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Percorso dell'aria bloccato	● Ricaricare la batteria ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola a rullo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Assomiglia al pacco batteria ● Pulire il percorso dell'aria e il filtro





Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anomalo	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente ● Il filtro non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro	● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso ● Montare il filtro nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata

Nota: se la guida alla risoluzione dei problemi sopra riportata non riesce a fornire una soluzione o se sullo schermo viene visualizzato il codice di errore da F0 a F9, contattare l'assistenza o l'ufficio locale

Risoluzione dei problemi BX8

Prima di contattare il servizio post-vendita, verificare i seguenti punti critici.

Problema	Possibili ragioni	Soluzione
Il prodotto non si accende	● Il cavo di alimentazione non è inserito saldamente	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione
	● Nessuna presa di corrente	● Controllare la presa
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento
	● Serbatoio dell'acqua sporca pieno	● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
Aspirazione debole	● Ingresso dell'aria bloccato	● Pulire la porta di aspirazione
	● Filtro MIF bloccato	● Pulire il contenitore della polvere e il filtro
	● Ciclone bloccato	● Pulire il ciclone
La luce UV non funziona	● Microinterruttore danneggiato	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire il microinterruttore
	● L'inclinazione della macchina e il microinterruttore hanno lasciato la superficie di pulizia o le ruote del microinterruttore bloccate impediscono l'attivazione delle lampade UV	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire le ruote del microinterruttore
	● Luce UV danneggiata	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire la luce UV
La macchina smette di funzionare improvvisamente	● Contenitore della polvere pieno	● Smettere di utilizzare il prodotto, pulire l'ostruzione e utilizzare la macchina dopo 2 ore
	● Porta di aspirazione ostruita
	● Filtro bloccato
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Rullo impigliato	● Estrarre la spazzola a rullo, pulirla e rimontarla
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Cintura allentata o rotta	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la cinghia

Nota: se il guasto persiste dopo aver adottato le seguenti soluzioni, contattare immediatamente il servizio post-vendita o il distributore locale.

JF41 Trouble Shooting

Si prega di verificare i seguenti punti prima di affidare l'intervento al reparto di manutenzione.

Sintomi	Cause possibili	Soluzioni
Premi il " " ""utton e la ventola non funzionano	● Adattatore non inserito correttamente nella presa ● La spina del cavo di alimentazione dell'adattatore non è inserita saldamente nell'interfaccia host	● Collegare correttamente l'adattatore alla presa ● L'adattatore emetterà un suono quando sarà collegato correttamente all'host



Il rumore della ventola è troppo elevato	● La manopola della pala della ventola è allentata ● La testa della ventola e il coperchio anteriore non sono installati correttamente	● Stringere la manopola della ventola ● Installare saldamente la testa della ventola e il coperchio anteriore




Il ventilatore gira ma il vento è più debole	● Controllare le impostazioni della modalità ventola ● Le pale della ventola e il coperchio anteriore e posteriore sono ricoperti di polvere	● È normale che la forza del vento di questo prodotto cambi in modalità diverse dalla modalità vento costante ● La polvere ridurrà l'efficienza della fornitura eolica, si consiglia una manutenzione regolare



La ventola si ferma automaticamente	● Il timer è stato impostato e il tempo è scaduto	● Reimpostare il timer

Impossibile utilizzare il telecomando	● Invecchiamento della batteria del telecomando ● I poli positivo e negativo della batteria del telecomando sono posizionati in modo errato ● La distanza supera distanza massima del telecomando. ● Il telecomando non è abbinato correttamente	● Sostituire la batteria ● Confermare l'elettrodo positivo e negativo della batteria ● Deve trovarsi nel raggio d'azione del telecomando ● Fare riferimento a "uso del telecomando" per la corrispondenza

Risoluzione dei problemi H10 Flex

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il motore non funziona	● La batteria non è alimentata	● Caricare l'aspirapolvere
Il motore non funziona	● Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente	● Controllare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere
Gocce di aspirazione	● Contenitore della polvere pieno	● Pulire il contenitore della polvere
	● Filtro bloccato	● Pulire o sostituire il filtro
	● Percorso dell'aria della testata a pavimento bloccato	● Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Macchina non completamente carica	● Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Batteria vecchia e invecchiata	● Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale
L'indicatore del contenuto di polvere è sempre rosso	● Sensore della polvere coperto di polvere	● Pulire la polvere dal sensore della polvere che si trova nella presa di aspirazione dell'aspirapolvere portatile

F7 Risoluzione dei problemi

Si prega di verificare i seguenti punti prima di contattare il servizio post-vendita

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il motore non funziona	● Non collegato saldamente	● Controllare se il cavo di alimentazione è collegato saldamente
	● Nessuna alimentazione sulla presa	● Controllare la presa
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto nella posizione corretta	● Spingere il pulsante di accensione/spegnimento nella posizione corretta
Il dispositivo non funziona dopo l'accensione	● Il pulsante di accensione/spegnimento è stato premuto troppo spesso, la protezione della macchina è stata attivata	● Spegnere la macchina, attendere 2-3 secondi, quindi riaccenderla
Il dispositivo si spegne improvvisamente	● È stato avviato il sistema di protezione dal surriscaldamento	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, utilizzarlo dopo che si è raffreddato per alcuni minuti
Il dispositivo si spegne improvvisamente	● L'ingresso dell'aria è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc., che causano il sistema di protezione dal surriscaldamento	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, utilizzarlo dopo averlo raffreddato per alcuni minuti
Il volume dell'aria è piccolo	● L'ingresso è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc	● Pulire l'uscita dell'aria

Se l'errore persiste dopo aver adottato le soluzioni di cui sopra, contattare immediatamente il servizio post vendita o il distributore locale.

Risoluzione dei problemi JIMMY PW11

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Percorso dell'aria bloccato	● Ricaricare la batteria ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola a rullo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Assomiglia al pacco batteria ● Pulire il percorso dell'aria e il filtro





Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anomalo	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente ● Il filtro non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro	● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso ● Montare il filtro nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata

Risoluzione dei problemi WB81

Prima di contattare il servizio post-vendita, verificare i seguenti punti critici.

Problema	Possibili ragioni	Soluzione
Il prodotto non si accende	● Il cavo di alimentazione non è inserito saldamente	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione
	● Nessuna presa di corrente	● Controllare la presa
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento
	● Serbatoio dell'acqua sporca pieno	● Pulisci il serbatoio dell'acqua sporca
Aspirazione debole	● Ingresso dell'aria bloccato	● Pulire la porta di aspirazione
	● Filtro MIF bloccato	● Pulire il contenitore della polvere e il filtro
	● Ciclone bloccato	● Pulire il ciclone
La luce UV non funziona	● Microinterruttore danneggiato	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire il microinterruttore
	● L'inclinazione della macchina e il microinterruttore hanno lasciato la superficie di pulizia o le ruote del microinterruttore bloccate impediscono l'attivazione delle lampade UV	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire le ruote del microinterruttore
	● Luce UV danneggiata	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire la luce UV
La macchina smette di funzionare improvvisamente	● Contenitore della polvere pieno	● Smettere di utilizzare il prodotto, pulire l'ostruzione e utilizzare la macchina dopo 2 ore
	● Porta di aspirazione ostruita
	● Filtro bloccato
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Rullo impigliato	● Estrarre la spazzola a rullo, pulirla e rimontarla
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Cintura allentata o rotta	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la cinghia

Nota: se il guasto persiste dopo aver adottato le seguenti soluzioni, contattare immediatamente il servizio post-vendita o il distributore locale.

GT306 Trouble Shooting

Si prega di verificare i seguenti problemi prima di inviare ai reparti di manutenzione designati:

Sintomi	Cause possibili	Soluzioni
Nessun flusso di vapore, la spia è spenta	● Se l'alimentazione è collegata	● Collegare l'alimentazione
	● Se l'interruttore è danneggiato	● Richiedere la manutenzione a un professionista
	● Se il fusibile termico è danneggiato	● Richiedere la manutenzione a un professionista
Nessun flusso di vapore, ma la spia è accesa	● Generatore di vapore bruciato	● Richiedere la manutenzione a un professionista
L'ugello del vapore perde	● Se l'ugello del vapore è rotto	● Sostituire l'ugello del vapore
L'ugello del vapore perde	● Utilizzare la bocchetta vapore in orizzontale	● Utilizzare l'ugello del vapore su e giù verticalmente
Il collegamento del tubo del vapore perde	● Se l'anello di tenuta sta invecchiando	● Sostituire l'anello di tenuta
	● Se l'anello di tenuta sta invecchiando	● Sostituire l'anello di tenuta
	● Connessione allentata	● Stringere il collegamento del tubo del vapore
Trabocco del serbatoio dell'acqua	● Il serbatoio dell'acqua è rotto	● Sostituire il serbatoio dell'acqua
Il serbatoio dell'acqua si deforma	● Se è stata aggiunta acqua calda
Il serbatoio dell'acqua si deforma	● Se sono state aggiunte altre sostanze chimiche
Il flusso di vapore è troppo piccolo	● Se il tubo è ostruito dal calcare	● Rimuovere il calcare con detergente professionale
	● Se la tensione è troppo bassa	● Utilizzare l'alimentatore con un regolatore di tensione
	● Danni all'interruttore o al riscaldatore	● Richiedere la manutenzione a un professionista
Rumore nel tubo del vapore	● Se il tubo del vapore è piegato	● Estendere il tubo del vapore e sollevare l'ugello del vapore
Rumore nel tubo del vapore	● L'ugello del vapore si trova al di sotto della linea orizzontale durante l'uso
sostanza gialla nel serbatoio dell'acqua	● Il riscaldatore genera calcare	● Pulire la bilancia secondo il capitolo “Pulizia e manutenzione”

F6 Risoluzione dei problemi

Si prega di verificare i seguenti problemi prima di inviare ai reparti di manutenzione designati:

Sintomi	Cause possibili	Soluzioni
Il motore non funziona.	● Non collegare saldamente.	● Controllare se è inserito saldamente.
	● Nessuna alimentazione sulla presa.	● Controllare la presa.
	● Il pulsante di accensione non è nella posizione corretta.	● Accendere nella posizione corretta.
Continua, non funziona.	● Il pulsante è stato premuto troppo velocemente, è stata avviata la protezione della macchina.	● Premere "off", attendere 2-3 secondi, quindi riavviare.
Spegnere improvvisamente	● È stato avviato il sistema di protezione dal surriscaldamento.	● Spegnere e scollegare la linea di alimentazione, riutilizzarla dopo che si è raffreddata per un minuto.
Spegnere improvvisamente	● L'ingresso è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc., che causano il sistema di protezione dal surriscaldamento.	● Spegnere e scollegare la linea di alimentazione, riutilizzarla dopo averla lasciata raffreddare per un minuto.
Il volume dell'aria è piccolo.	● L'ingresso è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc.	● Pulire lo scarico.

F2 Risoluzione dei problemi

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare agli uffici di riparazione designati.

Fallimento	Cause possibili	Soluzioni
Il motore non funziona	● Non collegare saldamente.	● Controllare se la spina del cavo di alimentazione è ben salda.
	● Nessuna alimentazione sulla presa.	● Controllare la presa di corrente.
	● I pulsanti di commutazione non sono premuti in posizione.	● Premere il pulsante di commutazione nel posto giusto.
Spegnere improvvisamente	● La temperatura dell'asciugacapelli è troppo alta e la protezione dal surriscaldamento è attivata.	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, riutilizzarlo dopo averlo lasciato raffreddare per un minuto.
Spegnere improvvisamente	● L'ingresso dell'aria è bloccato da ostacoli (come lanugine, capelli, ecc.) e il sistema di protezione dal surriscaldamento è attivato.	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione. Rimuovere i corpi estranei dall'ingresso dell'aria. Riutilizzarlo dopo averlo raffreddato per un minuto.
Il volume dell'aria è piccolo	● L'ingresso dell'aria è ostruito da ostacoli (come lanugine, capelli, ecc.)	● Pulire l'ingresso dell'aria.

Se si verificano altri guasti, sono necessari strumenti speciali, quindi devono essere sostituiti nei luoghi di riparazione designati.

Risoluzione dei problemi H9 Flex

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Quando c'è un difetto di componenti elettrici, che richiede un professionista dopo l'assistenza per istruzioni o riparazioni, lo schermo LED visualizzerà l'avviso di difetto con un codice di errore da F1 a F8. Si prega di contattare dopo l'assistenza dell'agente locale e fornire il codice di errore.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il motore non funziona	● La batteria non è alimentata	● Caricare l'aspirapolvere
Il motore non funziona	● Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente	● Controllare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere
Gocce di aspirazione	● Contenitore della polvere pieno	● Pulire il contenitore della polvere
	● Filtro bloccato	● Pulire o sostituire il filtro
	● Percorso dell'aria della testata a pavimento bloccato	● Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Macchina non completamente carica	● Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Batteria vecchia e invecchiata	● Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale
L'indicatore del contenuto di polvere è sempre rosso	● Sensore della polvere coperto di polvere	● Pulire la polvere dal sensore della polvere che si trova nella presa di aspirazione dell'aspirapolvere portatile

Risoluzione dei problemi dell'Apollo BX7Pro

Si prega di controllare i seguenti punti problematici prima di andare al reparto manutenzione.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Mancanza di corrente	● Il cavo di alimentazione non è inserito saldamente.	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione.
	● Nessuna presa di corrente.	● Controllare la presa.
	● Interruttore di alimentazione non premuto.	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento.
Bassa potenza di aspirazione	● Porta di aspirazione ostruita.	● Pulire la porta di aspirazione.
	● Accumulo di polvere sul filtro.	● Pulire il contenitore della polvere e il filtro.
	● Accumulo di polvere sul ciclone.	● Pulire il ciclone.
Guasto alla luce UV	● La funzione UV viene disattivata automaticamente per motivi di sicurezza o per debole riflessione dell'oggetto.	● La funzione UV funziona a condizione che l'altezza dell'oggetto sia inferiore a 3 cm.
	● La macchina funziona a lungo nella stessa posizione.	● Spostare la macchina avanti e indietro
	● La macchina è posizionata in posizione verticale.	● Macchina inclinata non più di 30 gradi.
	● La finestra del sensore è contaminata.	● Pulire la finestra del sensore con un panno semiasciutto.
	● Danni dovuti ai raggi UV.	● Contattare il servizio post-vendita.
Spento automaticamente	● Contenitore della polvere pieno.	● La macchina si spegnerà automaticamente per evitare un funzionamento prolungato del motore. Se la macchina si spegne automaticamente, pulire il contenitore della polvere e il filtro, scollegare l'alimentazione. er cavo e riutilizzare se dopo 2 ore.
	● Porta di aspirazione ostruita.
	● Filtro bloccato.
Fallimento del brushroll	● La spazzola è aggrovigliata con corpi estranei.	● Rimuovere il coperchio e pulire la spazzola a rullo secondo la guida per l'utente.
Fallimento del brushroll	● Cinghia rotta.	● Rimuovere il coperchio secondo la guida per l'utente e controllare la cinghia. In caso di rottura, contattare il servizio post-vendita per la riparazione.

Nota:Se il problema persiste dopo aver adottato le seguenti soluzioni, contattare immediatamente il servizio post vendita o il distributore locale.

JIMMY HW11 Pro Max Risoluzione dei problemi

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria assente o scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Bocca di aspirazione ostruita ● La batteria non è inserita	● Ricaricare e utilizzare in tempo ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola in tempo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Assomiglia al pacco batteria ● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Installare la batteria






Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anomalo	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita
Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● Il filtro non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro ● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente	● Montare il filtro nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata ● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso

Nota: se la guida alla risoluzione dei problemi sopra riportata non riesce a fornire una soluzione o se sullo schermo viene visualizzato il codice di errore da F1 a F8, contattare l'assistenza o l'ufficio locale

B53 Trouble Shooting

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare agli uffici di riparazione designati.

Sintomi	Cause possibili	Soluzioni
La macchina non funziona e il display è spento	● Non collegato all'alimentazione ● Il vaso del frullatore non è installato correttamente	● Collegare all'alimentazione ● Rimuovere il vaso del frullatore e installarlo nuovamente sulla macchina principale

La lama non ruota	● Il pulsante della manopola non è stato premuto dopo aver selezionato la funzione ● È normale quando la macchina viene utilizzata per la prima volta	● Premere il pulsante della manopola di selezione delle funzioni ● Verrà eliminato dopo diversi utilizzi. In caso contrario, contattare il reparto post-vendita per assistenza

Ha un odore strano mentre lavora	● Sovraccarico della macchina	● Controllare la quantità di ingredienti e il tempo di lavorazione secondo il manuale ● Controllare se la tensione è quella consentita dalla macchina (220 V-240 V)


Durante il funzionamento si verificano rumori anomali	● Il contenitore del frullatore o il supporto stabile non sono installati in posizione ● Corpi estranei nel bicchiere del frullatore	● Spegnere la macchina e controllare se il vaso e il cuscinetto stabile sono in posizione ● Spegnere la macchina, controllare se sono presenti oggetti estranei nel vaso del frullatore

Note:Se si sono verificati altri guasti, che richiedono strumenti professionali, per evitare pericoli, la macchina deve essere riparata o sostituita dal produttore, da altri uffici di manutenzione o da professionisti di uffici simili.

Risoluzione dei problemi BX7Pro

Si prega di controllare i seguenti punti problematici prima di andare al reparto manutenzione.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Mancanza di corrente	● Il cavo di alimentazione non è inserito saldamente.	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione.
	● Nessuna presa di corrente.	● Controllare la presa.
	● Interruttore di alimentazione non premuto.	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento.
Bassa potenza di aspirazione	● Porta di aspirazione ostruita.	● Pulire la porta di aspirazione.
	● Accumulo di polvere sul filtro.	● Pulire il contenitore della polvere e il filtro.
	● Accumulo di polvere sul ciclone.	● Pulire il ciclone.
Guasto alla luce UV	● La funzione UV viene disattivata automaticamente per motivi di sicurezza o per debole riflessione dell'oggetto.	● La funzione UV funziona a condizione che l'altezza dell'oggetto sia inferiore a 3 cm.
	● La macchina funziona a lungo nella stessa posizione.	● Spostare la macchina avanti e indietro
	● La macchina è posizionata in posizione verticale.	● Macchina inclinata non più di 30 gradi.
	● La finestra del sensore è contaminata.	● Pulire la finestra del sensore con un panno semiasciutto.
	● Danni dovuti ai raggi UV.	● Contattare il servizio post-vendita.
Spento automaticamente	● Contenitore della polvere pieno.	● La macchina si spegnerà automaticamente per evitare un funzionamento prolungato del motore. Se la macchina si spegne automaticamente, pulire il contenitore della polvere e il filtro, scollegare l'alimentazione. er cavo e riutilizzare se dopo 2 ore.
	● Porta di aspirazione ostruita.
	● Filtro bloccato.
Fallimento del brushroll	● La spazzola è aggrovigliata con corpi estranei.	● Rimuovere il coperchio e pulire la spazzola a rullo secondo la guida per l'utente.
Fallimento del brushroll	● Cinghia rotta.	● Rimuovere il coperchio secondo la guida per l'utente e controllare la cinghia. In caso di rottura, contattare il servizio post-vendita per la riparazione.

Nota:Se il problema persiste dopo aver adottato le seguenti soluzioni, contattare immediatamente il servizio post vendita o il distributore locale.

Risoluzione dei problemi H8 Flex

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Guaio	● Possibili cause	● Soluzioni
Il motore non funziona	● La batteria non è alimentata	● Caricare l'aspirapolvere
Il motore non funziona	● Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente	● Controllare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere
Gocce di aspirazione	● Contenitore della polvere pieno	● Pulire il contenitore della polvere
	● Filtro bloccato	● Pulire o sostituire il filtro
	● Percorso dell'aria della testata a pavimento bloccato	● Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Macchina non completamente carica	● Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria
Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	● Batteria vecchia e invecchiata	● Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale
L'indicatore del contenuto di polvere è sempre rosso	● Sensore della polvere coperto di polvere	● Pulire la polvere dal sensore della polvere che si trova nella presa di aspirazione dell'aspirapolvere portatile

Risoluzione dei problemi HW11 Pro

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria assente o scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Bocca di aspirazione ostruita ● La batteria non è inserita	● Ricaricare e utilizzare in tempo ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola in tempo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Assomiglia al pacco batteria ● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Installare la batteria






Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anomalo	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita
Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● Il filtro non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro ● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente	● Montare il filtro nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata ● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso

Nota: se la guida alla risoluzione dei problemi di cui sopra non fornisce una soluzione o lo schermo visualizza il codice di errore da F1 a F8, contattare il servizio post-vendita o il distributore locale per assistenza.

VW302 Trouble Shooting

Problema	Causa possibile	Azione correttiva
La macchina non si accende	● Batteria scarica ● Batteria troppo calda/fredda ● Testina di pulizia non assemblata	● Ricaricare la batteria ● Lasciare raffreddare/riscaldare ● Montare la testina di pulizia


Vuoto ristretto o assente	● Testina di pulizia bloccata ● Tappo di scarico allentato o danneggiato ● Il serbatoio dell'acqua supera la linea massima	● Sbloccare la testina di pulizia ● Reinstallare o sostituire il tappo di scarico ● Svuotare il serbatoio dell'acqua




La macchina si spegne	● Batteria troppo calda/fredda ● Testina di pulizia bloccata	● Lasciare raffreddare/riscaldare ● Sbloccare la testina di pulizia

Perdite d'acqua dalla macchina	● Tappo di scarico allentato o danneggiato ● Il serbatoio dell'acqua supera la linea massima ● Testina di pulizia bloccata o non montata	● Reinstallare o sostituire il tappo di scarico ● Svuotare il serbatoio dell'acqua ● Pulire la testina di pulizia


La batteria non si carica	● Caricabatterie non collegato correttamente ● Batteria troppo calda/fredda ● Caricabatterie usato con specifiche errate	● Controllare i collegamenti del caricabatterie e del cavo USB ● Lasciare raffreddare/riscaldare ● Utilizzare un caricabatterie con tensione di uscita di 5 V


Striature sulle finestre	● Tergipavimento danneggiato ● È stata applicata troppa forza ● Forza applicata troppo poca	● Sostituire la spatola (accessorio) ● Applicare una forza ridotta ● Applicare più forza

Risoluzione dei problemi H9 Pro

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Guaio	Cause possibili	Soluzioni
Il motore non funziona	●La batteria non ha alimentazione ●Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente.	●Carica l'aspirapolvere ●Verificare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere.

Gocce di aspirazione	●Coppa polvere piena ●Filtro bloccato ●Il percorso dell'aria della testata del pavimento è bloccato	●Pulire il contenitore della polvere ●Pulire o sostituire il filtro ●Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento


Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	●Macchina non completamente carica	●Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria.
	●Batteria vecchia invecchiamento	●Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale

Nota:se ci sono altri guasti necessita di attrezzi speciali, al fine di evitare pericoli, deve essere riparato da professionisti del produttore, agente di riparazione o agente simile.

Risoluzione dei problemi HW10 Pro

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Bocca di aspirazione ostruita	● Ricaricare la batteria ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola a rullo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il pacco batteria ● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro





Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun HEPA assemblato	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anormale	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun HEPA assemblato	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente ● Il filtro metallico non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro	● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso ● Montare il filtro metallico nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata

Risoluzione dei problemi BX7

Si prega di controllare i seguenti punti problematici prima di andare al reparto manutenzione.

Guaio	Guaio	Guaio
Mancanza di corrente	● Il cavo di alimentazione non è fissato saldamente	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione
Mancanza di corrente	● L'interruttore di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento
Bassa potenza di aspirazione	● Porta di aspirazione ostruita	● Pulire la porta di aspirazione
	● Accumulo di polvere sul filtro	● Pulire la tazza e il filtro MIF
	● Accumulo di polvere sul ciclone	● Pulire il contenitore della polvere
Guasto alla luce UV	● La macchina è posizionata in posizione verticale	● Macchina inclinata non più di 30 gradi
	● Danni dovuti ai raggi UV	● Contattare il servizio post-vendita
	● La finestra del sensore è contaminata	● Pulire la finestra del sensore con un panno semiasciutto
Fallimento del brushroll	● La spazzola è aggrovigliata con corpi estranei	● Rimuovere la spazzola a rullo e pulire secondo la guida per l'utente
Fallimento del brushroll	● Cinghia rotta	● Contattare il servizio post-vendita

Risoluzione dei problemi HW8 Pro

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problema	Cause possibili	Soluzioni
La macchina non funziona	●Batteria scarica	●Ricaricare la batteria
	●Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto	●Premere il pulsante di accensione/spegnimento
	●Brushroll è impigliato	●Spazzola pulita
	●L'acqua nel serbatoio dell'acqua sporca raggiunge la linea MAX	●Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
	●Il pulsante di accensione/spegnimento o il pulsante di modalità vengono premuti contemporaneamente al pulsante di spruzzo d'acqua	●Rilasciare il pulsante dello spruzzo d'acqua, premere il pulsante di accensione/spegnimento o il pulsante di modalità separatamente
	●Rilasciare il pulsante dello spruzzo d'acqua, premere il pulsante di accensione/spegnimento o il pulsante di modalità separatamente	●Rilasciare la testina del pavimento e la spazzola a rullo potrà funzionare
Aspirazione debole	●L'acqua nel serbatoio dell'acqua sporca raggiunge la linea MAX	●Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
	●Finestra Brushroll e serbatoio dell'acqua sporca non assemblati correttamente	●Rimontare la finestra della spazzola e il serbatoio dell'acqua sporca
	●Spazzola a rullo impigliata	●Spazzola pulita
	●Il filtro si sporca	●Pulire o sostituire il filtro
	●Potenza della batteria inferiore	●Ricaricare la batteria
Rumore anormale	●Ingresso di aspirazione bloccato	●Ingresso di aspirazione pulito Clean
Rumore anormale	●L'acqua nel serbatoio dell'acqua sporca raggiunge la linea MAX	●Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
La testata non spruzza acqua	●Serbatoio dell'acqua pulita vuoto	●Riempire il serbatoio dell'acqua pulita
	●Pulsante getto d'acqua non premuto	●Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua
	●Serbatoio dell'acqua pulita non montato correttamente	●Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita
	●Il serbatoio dell'acqua pulita è pieno di acqua sporca e il percorso dell'acqua è ostruito	●Non riempire il serbatoio dell'acqua pulita con acqua sporca
Spruzzi d'acqua dallo scarico dell'aria	●Il filtro non è asciutto dopo il lavaggio	●Asciugare il filtro dopo il lavaggio
	●L'acqua nel serbatoio dell'acqua sporca raggiunge la linea MAX	●Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
	●Il prodotto è stato scosso fortemente o ha colpito la parete con grande forza	●Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
	●Il filtro non è assemblato	●Assemblare il filtro
	●Il galleggiante non è assemblato	●Assemblare il galleggiante
La spazzola a rullo ha smesso di ruotare e l'indicatore di alimentazione lampeggia	●La spazzola a rullo è bloccata	●Spazzola pulita
Codice errore F1	●Difetto della batteria	●Sostituire la batteria
Codice errore F2	●Difetto del caricabatterie o della batteria	●Utilizzare un multimetro per misurare la tensione di uscita del pacco batteria e del caricabatterie per verificare se è conforme all'etichetta nominale. Sostituire il caricabatterie o la batteria difettosi.
Codice errore F3	●Difetto della batteria, del motore principale o del PCB	●Se la spazzola ruota e il motore principale non funziona, la batteria è OK. Smontare la macchina per sostituire il motore o il PCB. ●Se la spazzola a rullo non ruota e nemmeno il motore principale funziona, misurare prima la tensione di uscita del pacco batteria. Se la tensione di uscita della batteria è normale, smontare la macchina per sostituire il motore o la scheda PCB.
Codice errore F5
Codice errore F6
Codice errore F7	●Difetto della batteria ●Il filo conduttore del PCB si allenta ●Difetto del PCB di trasferimento o del PCB del display LED	●Misurare prima la tensione di uscita del pacco batteria, se la tensione di uscita è anomala, sostituire il pacco batteria. ●Se la tensione di uscita del pacco batteria è normale, smontare la macchina e ricollegare il connettore di tutti i cavi. ●Se si escludono i due difetti precedenti, sostituire la PCB di trasferimento o la PCB del display LED.
Codice errore F8	●Difetto della batteria	●Sostituire il pacco batteria

Nota:se ci sono altri guasti necessita di attrezzi speciali, al fine di evitare pericoli, deve essere riparato da professionisti del produttore, agente di riparazione o agente simile.

JIMMY HW9 Pro Max Risoluzione dei problemi

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria assente o scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Bocca di aspirazione ostruita ● La batteria non è inserita	● Ricaricare e utilizzare in tempo ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola in tempo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Assomiglia al pacco batteria ● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Installare la batteria






Rumore anomalo	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun assemblaggio HEPA	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● Il filtro mentale non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro ● Il filtro HEPA è stato messo in funzione senza essere completamente asciutto	● Montare il filtro mentale nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata ● Asciugare l'HEPA dopo il lavaggio prima dell'uso

Risoluzione dei problemi BX6 Lite

Prima di contattare il servizio post-vendita, verificare i seguenti punti critici.

Problema	Possibili ragioni	Soluzione
Il prodotto non si accende	● Il cavo di alimentazione non è inserito saldamente	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione
	● Nessuna presa di corrente	● Controllare la presa
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento
	● Serbatoio dell'acqua sporca pieno	● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
Aspirazione debole	● Ingresso dell'aria bloccato	● Pulire la porta di aspirazione
	● Filtro MIF bloccato	● Pulire il contenitore della polvere e il filtro
	● Ciclone bloccato	● Pulire il ciclone
La luce UV non funziona	● Microinterruttore danneggiato	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire il microinterruttore
	● L'inclinazione della macchina e il microinterruttore hanno lasciato la superficie di pulizia o le ruote del microinterruttore bloccate impediscono l'attivazione delle lampade UV	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire le ruote del microinterruttore
	● Luce UV danneggiata	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire la luce UV
La macchina smette di funzionare improvvisamente	● Contenitore della polvere pieno	● Smettere di utilizzare il prodotto, pulire l'ostruzione e utilizzare la macchina dopo 2 ore
	● Porta di aspirazione ostruita
	● Filtro bloccato
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Rullo impigliato	● Estrarre la spazzola a rullo, pulirla e rimontarla
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Cintura allentata o rotta	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la cinghia
Nota: se il guasto persiste dopo aver adottato le seguenti soluzioni, contattare immediatamente il servizio post-vendita o il distributore locale.

Risoluzione dei problemi H8 Pro

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Guaio	Cause possibili	Soluzioni
Il motore non funziona	●La batteria non ha alimentazione ●Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente.	●Carica l'aspirapolvere ●Verificare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere.

Gocce di aspirazione	●Coppa polvere piena ●Filtro bloccato ●Il percorso dell'aria della testata del pavimento è bloccato	●Pulire il contenitore della polvere ●Pulire o sostituire il filtro ●Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento


Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	●Macchina non completamente carica	●Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria.
	●Batteria vecchia invecchiamento	●Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale

Nota:se ci sono altri guasti necessita di attrezzi speciali, al fine di evitare pericoli, deve essere riparato da professionisti del produttore, agente di riparazione o agente simile.

Risoluzione dei problemi HW9 Pro

Si prega di controllare i seguenti punti prima di contattare il servizio post vendita.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o interrompere durante l'uso	● Batteria scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Bocca di aspirazione ostruita	● Ricaricare la batteria ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola a rullo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il pacco batteria ● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro





Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun HEPA assemblato	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anormale	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun HEPA assemblato	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

La bocca di spruzzatura non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Serbatoio dell'acqua pulita non assemblato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua dal percorso dell'aria	● L'HEPA e il contenitore per la polvere vengono utilizzati senza asciugarli completamente ● Il filtro metallico non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro	● Asciugare l'HEPA e il contenitore della polvere dopo averli lavati prima dell'uso ● Montare il filtro metallico nel serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata

Risoluzione dei problemi WB63

Prima di contattare il servizio post-vendita, verificare i seguenti punti critici.

Problema	Possibili ragioni	Soluzione
Il prodotto non si accende	● Il cavo di alimentazione non è inserito saldamente	● Inserire saldamente il cavo di alimentazione
	● Nessuna presa di corrente	● Controllare la presa
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere il pulsante di accensione/spegnimento
	● Serbatoio dell'acqua sporca pieno	● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca
Aspirazione debole	● Ingresso dell'aria bloccato	● Pulire la porta di aspirazione
	● Filtro MIF bloccato	● Pulire il contenitore della polvere e il filtro
	● Ciclone bloccato	● Pulire il ciclone
La luce UV non funziona	● Microinterruttore danneggiato	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire il microinterruttore
	● L'inclinazione della macchina e il microinterruttore hanno lasciato la superficie di pulizia o le ruote del microinterruttore bloccate impediscono l'attivazione delle lampade UV	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire le ruote del microinterruttore
	● Luce UV danneggiata	● Contattare il servizio post-vendita per sostituire la luce UV
La macchina smette di funzionare improvvisamente	● Contenitore della polvere pieno	● Smettere di utilizzare il prodotto, pulire l'ostruzione e utilizzare la macchina dopo 2 ore
	● Porta di aspirazione ostruita
	● Filtro bloccato
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Rullo impigliato	● Estrarre la spazzola a rullo, pulirla e rimontarla
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Cintura allentata o rotta	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la cinghia

Nota: se il guasto persiste dopo aver adottato le seguenti soluzioni, contattare immediatamente il servizio post-vendita o il distributore locale.

H8 Risoluzione dei problemi

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Guaio	Cause possibili	Soluzioni
Il motore non funziona	●La batteria non ha alimentazione ●Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente.	●Carica l'aspirapolvere ●Verificare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere.

Gocce di aspirazione	●Coppa polvere piena ●Filtro bloccato ●Il percorso dell'aria della testata del pavimento è bloccato	●Pulire il contenitore della polvere ●Pulire o sostituire il filtro ●Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento


Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	●Macchina non completamente carica	●Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria.
	●Batteria vecchia invecchiamento	●Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale

Nota:se ci sono altri guasti necessita di attrezzi speciali, al fine di evitare pericoli, deve essere riparato da professionisti del produttore, agente di riparazione o agente simile.

Risoluzione dei problemi F8

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il motore non funziona	● Non collegato saldamente	● Controllare se il cavo di alimentazione è collegato saldamente.
	● Nessuna alimentazione sulla presa.	● Controllare la presa.
	● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto nella posizione corretta.	● Spingere il pulsante di accensione/spegnimento nella posizione corretta.
Il dispositivo non funziona dopo l'accensione	● Il pulsante di accensione/spegnimento è stato premuto troppo spesso, la protezione della macchina è stata attivata.	● Spegnere la macchina, attendere 2-3 secondi, quindi riaccenderla.
Il dispositivo si spegne improvvisamente	● È stato avviato il sistema di protezione dal surriscaldamento.	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, utilizzarlo dopo che si è raffreddato per alcuni minuti.
Il dispositivo si spegne improvvisamente	● L'ingresso dell'aria è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc., che causano il sistema di protezione dal surriscaldamento.	● Spegnere e scollegare il cavo di alimentazione, utilizzarlo dopo averlo raffreddato per alcuni minuti.
Il volume dell'aria è piccolo	● L'ingresso è stato bloccato da lanugine, capelli, ecc.	● Pulire l'uscita dell'aria.

Nota: Se l'errore persiste dopo aver adottato le soluzioni di cui sopra, contattare immediatamente il servizio post vendita o il distributore locale.

Risoluzione dei problemi di BX6 Pro

Si prega di controllare i seguenti punti problematici prima di andare al reparto manutenzione.

Problematica	Possibili ragioni	Soluzione
Il prodotto non si accende	● Pacco batteria non assemblato correttamente	● Rimontare il pacco batteria
	● La batteria non è alimentata	● Caricare il prodotto
	● L'interruttore di accensione/spegnimento non è premuto	● Premere l'interruttore di accensione/spegnimento
Aspirazione debole	● Ingresso dell'aria bloccato	● Pulire l'ingresso dell'aria
	● HEPA bloccato	● Pulire il contenitore della polvere e l'HEPA
	● Ciclone bloccato	● Pulire il ciclone
La luce UV non funziona	● Inclinazione della macchina e microinterruttore superficie di pulizia sinistra	● Il grado di inclinazione della macchina non può superare i 30 gradi
La luce UV non funziona	● Difetto dovuto alla luce UV	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la luce UV
La macchina smette di funzionare improvvisamente	● Contenitore della polvere pieno	● Smettere di utilizzare il prodotto, pulire l'ostruzione e utilizzare la macchina dopo 2 ore
	● Ingresso dell'aria della macchina ostruito
	● HEPA bloccato
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Rullo impigliato	● Estrarre la spazzola a rullo, pulirla e rimontarla
La spazzola a rullo smette di funzionare improvvisamente	● Cintura allentata o rotta	● Contattare dopo l'assistenza per sostituire la cinghia

Nota: se sono presenti altri guasti, è necessario utilizzare strumenti speciali, contattare il servizio post-vendita per indicazioni.

Risoluzione dei problemi HW9

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Problema	Causa possibile	Soluzione
Impossibile avviare o arrestare durante l'uso	● Batteria scarica ● Il pulsante di accensione/spegnimento non è premuto ● La spazzola a rullo è impigliata ● Serbatoio dell'acqua sporca pieno ● Pacco batteria non assemblato correttamente ● Bocca di aspirazione ostruita	● Ricaricare la batteria ● Premere il pulsante di accensione/spegnimento ● Pulire la spazzola a rullo ● Pulire il serbatoio dell'acqua sporca ● Rimontare il pacco batteria ● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro





Aspirazione debole	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun HEPA assemblato	● Pulire la bocca di aspirazione e il filtro ● Assemblare l'HEPA

Rumore anormale	● Bocca di aspirazione ostruita ● Nessun HEPA assemblato	● Pulire la bocca di aspirazione ● Assemblare l'HEPA

La bocca spray non spruzza acqua	● Serbatoio dell'acqua pulita vuoto ● Pulsante di spruzzatura dell'acqua non premuto ● Il serbatoio dell'acqua pulita non è montato correttamente	● Riempire il serbatoio dell'acqua pulita ● Premere il pulsante dello spruzzo d'acqua ● Rimontare il serbatoio dell'acqua pulita


Spruzzi d'acqua fuoriescono dallo scarico dell'aria	● Il filtro viene utilizzato senza essere completamente asciutto ● Il filtro non è montato nel serbatoio dell'acqua sporca ● La plastica morbida si ripiega sotto il filtro	● Asciugare il filtro dopo averlo lavato prima dell'uso ● Montare il filtro nel serbatoio dell'acqua sporca ●Rimontare il filtro, la colla morbida non deve essere piegata

Risoluzione dei problemi JV85 Pro

Si prega di controllare i seguenti problemi prima di inviare all'agente di riparazione designato.

Guaio	Cause possibili	Soluzioni
Il motore non funziona	●La batteria non ha alimentazione ●Il tubo metallico, la bocchetta del pavimento, la batteria e l'aspirapolvere non sono assemblati correttamente.	●Carica l'aspirapolvere ●Verificare che gli accessori siano montati correttamente sull'aspirapolvere.

Gocce di aspirazione	●Coppa polvere piena ●Filtro bloccato ●Il percorso dell'aria della testata del pavimento è bloccato	●Pulire il contenitore della polvere ●Pulire o sostituire il filtro ●Pulire il percorso dell'aria della testata del pavimento


Tempo di lavoro breve dopo la ricarica	●Macchina non completamente carica	●Seguire il manuale di istruzioni per caricare completamente la batteria.
	●Batteria vecchia invecchiamento	●Le nuove batterie possono essere acquistate dal distributore locale

Nota: Se si presentano altri guasti che richiedono l'uso di utensili speciali, per evitare pericoli, le riparazioni devono essere eseguite da personale qualificato del produttore, di un riparatore o di un agente simile.

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